Отдел бронирования

  • Россия, г. Санкт-Петербург, Набережная Реки Фонтанки, д. 52
  • Служба бронирования:
    8(499)110-58-63
  • Бронирование мероприятий:
    8(499)110-27-21
  • Whatsapp Отель LES ART RESORT Лес Арт Резорт
  • прием заявок на бронирование:
    КРУГЛОСУТОЧНО

Условия возврата: «Граф Толстой»

Условия возврата

Поездка сорвалась? Вернем Вам деньги!

Мы гарантируем возврат стоимости тура, если вы вынуждены его аннулировать по уважительной причине. Вам лишь потребуется написать заявление на отказ тура, указать причину и приложить ксерокопию/скан документа, подтверждающего невозможность поездки.


Уважительные причины для отмены поездки:


  • внезапная болезнь туриста или его близкого(их) родственника(ов)

  • вызов в суд (при условии, что на момент бронирования тура о таком вызове не было известно)

  • повреждение имущества, приведшее к значительному ущербу и существенно повлиявшее на его материальное положение – пожар, затопление, ограбление квартиры (дома) и т. п.

  • досрочный возврат застрахованного из поездки в случае внезапной болезни, смерти его близкого родственника или возникшие обстоятельства с личным имуществом, требующие немедленного выезда

Возврат производится только при предоставлении подтверждающих документов.


Вопрос/Ответ

  • Какое время заезда и выезда?

    Время заезда: 14:00
    Время выезда: 12:00

  • Как добраться?

    Граф Толстой отель


    Самолетом до аэропорта Пулково (г. Санкт-Петербург), далее на автобусе №39, 39э до остановки «Авиационная улица», затем на автобусе №3 до остановки «Литейный проспект». Затем 630 м до отеля (8 минут пешком). Или на автобусе 39 до станции метро «Московская», затем на метро до метро «Достоевская/Владимирская», затем 300 м пешком до отеля.

    Поездом до ж/д вокзала Московский (г. Санкт-Петербург), далее пешком 1,7 км (20 минут). Или на автобусе №3, 27, 191, 24 до остановки «Литейный проспект». Затем 630 м до отеля.

    Рекомендуем заказывать трансфер.

  • Какие координаты для GPS навигаторов?

    Скопируйте координаты и вставьте их в любую GPS программу или в поисковик:
    59.93020000,30.34110000

  • Как у вас заказать организацию мероприятия?

    Бронирование мероприятий:
    8(499)110-27-21

  • Как связаться и поговорить с сотрудником, а не с ботом?

    Наши сотрудники всегда на связи.

    Служба бронирования:
    8(499)110-58-63
    или воспользуйтесь онлайн консультантом, там также сидят сотрудники в режиме онлайн

Images